Política de privacidad del Club Técnico RMS

Responsable del tratamiento

RMS-Proaudio · CIF: [COMPLETAR] · Dirección: [COMPLETAR] · Email de contacto para privacidad: [COMPLETAR]

Qué datos tratamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, provincia y ciudad.
• Datos profesionales: especialidad, experiencia, empresas con las que trabajas, equipos y software que usas, preferencias de marcas y tu papel en las decisiones de compra.
• Documentación de acreditación que decidas aportar (vida laboral, certificado censal, facturas con importes tapados, certificados de formación).
• Actividad en el Club: créditos, descargas de proyectos y pedidos, y la dirección de envío.

Para qué los usamos

• Verificar que eres un profesional del sector y gestionar tu cuenta en el Club (base legal: tu consentimiento y la relación que se establece al registrarte).
• Conocer el mercado y personalizar nuestra relación contigo: analizamos tu perfil profesional y las empresas con las que trabajas para entender qué equipos se usan y ofrecerte formación, contenidos y ventajas relevantes. Esto supone elaborar un perfil comercial, y solo lo hacemos con tu consentimiento expreso.
• Enviarte comunicaciones sobre novedades, formación y eventos, solo si lo aceptas (puedes darte de baja cuando quieras desde tu perfil).
• Gestionar los pedidos de la tienda y, en los pagos con tarjeta, cumplir obligaciones contables y fiscales.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Tampoco compartimos tu perfil con las empresas para las que trabajas.

Documentos de acreditación

Los documentos se guardan en una zona privada del servidor a la que solo accede el equipo de verificación, y se eliminan en cuanto se revisa la solicitud. Solo conservamos una nota interna de que la verificación se hizo, y con qué tipo de prueba.

Encargados del tratamiento

Proveedor de alojamiento web (Arsys Internet, S.L.U., en la UE), proveedor de pagos (Stripe, solo si pagas con tarjeta) y empresa de transporte para los envíos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras seas miembro del Club. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos, salvo los de pedidos pagados, que se conservan anonimizados durante el plazo legal.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tus consentimientos. Puedes eliminar tu cuenta desde "Mi perfil" o escribirnos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).